对暖通行业而言，线下平台所承载的展示、深度交流、服务落地等功能是无法替代的存在，但互联网经济飞速发展的市场中，消费习惯发生了巨大变化，可以发现线上平台开辟与经营已经成为了众多厂商的发力重点，在市场中深耕多年的成都零度机电设备有限公司亦是如此。并在不断摸索布局的过程中，从毫无章法地“顺带式”运行到现在组成专业团队负责，零度机电一步步探索出了属于自身的线上经营策略。
成都零度机电设备有限公司 网络运营部电商负责人 何叶
对于线上平台及短视频营销，成都零度机电设备有限公司网络运营部电商负责人何叶表示，公司初期并没有将其作为独立板块去经营，更多地是将日常短视频顺带、机械地搬运到账号中。但消费习惯的改变、线上平台的火热，使得零度机电意识到，相较于线上巨大的信息流，线下平台门可罗雀的流量很难推动公司实现新的跃升，布局线上，势在必行。恰逢其时，格力在当地释放独家的线上直播权限，也让零度机电加快了线上营销专业化的布局。“一方面基于公司发展的需要，另一方面品牌方提供了利好，双重优势之下，我们成功试水，几乎零成本投入的情况下，依然取得了订单成交。”
何叶如此说道。彼时，迈入几乎全新的领域，零度机电的初尝试却取得了意想不到的效果。
首次线上直播体会到了的巨大拉力，让零度机电更坚定布局线上的信心，也正是在这一次尝试中零度意识到了自身存在的问题，并正在通过系统性培训，打造专业的团队进行线上平台运营。对此，何叶介绍道：“硬件设备、产品信息、线上线下话术的差异、平台推流机制、直播违禁词诸如此类的问题需要我们一步步去改善。但订单最终成交量的提升足以表明线上直播的正确性、可行性。为此，目前我们已经组成5人团队专门运营线上平台，同时从销售人员里选拔培养新主播，兼顾专业性与成本。在线上平台大框架下，细究机制、分批培训，每一步我们都提上了日程，所以对于未来最终会取得的成绩我们信心满满。”当然，直播带货只是零度机电线上营销的一部分，日常短视频的制作、投放，也将同样被列入年度的重要发展方向。
正式迈入线上及视频营销领域，除了流程规范的打造，制定合适的激励政策同样重要。之所以有此考虑是因为中央空调行业的特殊属性，最终的服务仍旧需要依赖于线下平台，如何分配激励尤为重要。尽管零度机电也曾遇到过线上与线下订单交叉的矛盾，但何叶表示只要保证公平公正，就能充分保证团队的积极性，会根据沟通、成交情况，最终确定将激励给线上还是线下工作人员，亦或是各持一半等等。
对于线上营销，零度机电还未取得太高的成就，目前依旧在探索的过程中。但何叶表示，任何成就都是从零到一，从有到优。抓住契机，不断锻造自身专业化能力，零度机电在线上平台上的表现值得更多期待。
