“零售的本质就是迎合和抓取客户的注意力。”在与湖南约见未来暖通科技有限公司总经理邹远鹏谈及线上营销的价值时，他言辞中多有坚定，“随着注意力经济时代的来临，以抖音为代表的短视频和以小红书为代表的种草平台都已经成为当下消费者决策时的重要意见参考，所以线上营销就是暖通空调这样的传统行业务必要攻下的‘堡垒’。尽管目前我们尚未收获足以称道的成果，但坚持的力量同样可期。”
湖南约见未来暖通科技有限公司总经理 邹远鹏
事实上，尽管是名渠道“新兵”，但邹远鹏此前在制造企业分公司从业的经历却为他带来了更广阔的视野，曾见证过在线上积累了一定数量粉丝的经销商，能够完全不依赖门店的引流，单靠线上的转化即能保障更好运营的模式，为其打开了一扇窗。“各个平台其实各有算法，不懂其中逻辑的人确实很难拿到结果，但这只代表我们没有摸到其中关窍，而非线上这个营销渠道没有价值。”邹远鹏如是道。
基于以上判断，邹远鹏带着团队开始了坚持和探索。与此前毫无章法的尝试不同的是，目前其不仅要求全员每周必须输出一条抖音视频，同时还成立了专门的视频运营小组，定期将过往发布视频的数据进行分析，什么样的视频内容能带来更高的流量，怎样的呈现形式能有更高的点赞量，如何引导转发率能有所提升，等等，在积累了一定时间的尝试和视频数量之后，湖南约见未来形成了一套独属于自己的线上运营模式，并将上述结论进一步转化成符合标准且持续输出的内容，形成良好的循环，且初见成效。
“我自己尝试拍过很多类型和内容的视频，不同的内容，甚至是不同的平台，就流量效果而言，也是完全不一样的。目前我们的主阵地在抖音，以产品和工地实拍类的内容为主。视频号也在尝试，但侧重点与抖音不同。视频号对我们而言，定位是谈单辅助工具，更侧重于实用性的内容，能直接转发给客户促进成交。此外，配合团购活动做直播的时候，视频号直播也更为方便。”不难发现，邹远鹏对于不同平台的定位也有自己的理解，并针对以上差异在不断试错的过程中，及时调整航向。
当然，邹远鹏也清晰地认知到线上渠道在当下只能成为线下的补充，而非主力，尤其在经验尚未充足且积累有限的当下。而在以上种种方式均执行到位之后，坚持的价值也逐渐显现。“此前在制造企业的时候，我就开始尝试视频的拍摄，当时更多是专业知识的输出，定位的受众以经销商为主，所以粉丝也多是渠道商。但是随着我对内容的调整，以及粉丝数量的积累之后，就能够实现一定数量的湖南本地客户的转化了，这就是一个坚持输出、数量累积和概率转化的过程。当你只有1000个粉丝的时候，里面可能大部分是同行或者外地的消费者，但当数量积累至2000，甚至更多的时候，哪怕只有1%，也有20个精准客户。”
聚焦未来的市场及营销趋势，邹远鹏认为长期来看，在行业下行压力下，零售型企业势必会进军线上谋求增量，这其中不仅包括经销商，同样也有制造企业的身影。谁能抢先在线上形成声量，谁就能在未来的市场竞争中赢得先手，就此而言，在线上渠道的探索势必成为未来行业发展的重心。而湖南约见未来也将会持续探索，并将直播带货同样提上日程，探索更为直接而高效的转化模式，赢得未来竞争的机遇。
