作为南京暖通空调市场中资历较深的经销商，南京朗培机电工程有限公司总经理陈霖对近年来的市场波动则显得十分淡定。他认为，2023年市场的并没有按照大家预期的方向发展，市场所表现出来的成绩很多都是从上一年顺延而来，算不上真正意义上的增长，市场环境堪忧。而对于陈霖自身来说，面对不利的市场环境，朗培机电正从两个方面进行调整，“一方面有选择性的做项目，挑高利润，实现经营质量的稳定；另一方面踏踏实实把服务做好，将现有业务做深做精，形成良好市场口碑。”
南京朗培机电工程有限公司总经理 陈霖
市场经营环境变得低迷，给零售商带来的最直接的冲击便是企业利润减少。尤其是在成单前期，消费者最关注的就是价格，导致越来越多的零售商将中央空调作为开发新客户的敲门砖，以低利润获得订单。相反，朗培机电并未采取如此方式，陈霖认为这样的获客方式对于品牌以及公司的长久发展都是一种伤害。因此，在十余年的经营过程中，陈霖不是被动做市场，而是主动挑选用户，将自身的价格体系维持在合理状态。“目前我们公司所对应的用户都是具有一定消费能力，对品牌和品质都有着准确的要求，如此一来也为高端产品的销售提供便利。”陈霖如是说。的确，通过对客群的选择加强对于价格的控制，多年来保持稳定的趋势无疑为公司带来了稳定的利润空间，也保证了自身的良性发展。
除了前端对于用户的主动选择，陈霖认为，想要在当下的市场环境中存活下来，最紧要的是需要坚持把质量和服务做好，提升自身的用户黏性，以及注重自身口碑的打造。“对于消费者来说，无论是高端还是中端，都会注重产品系统带来的舒适度体验以及后续的长期服务，这就要求我们对于系统设计与安装更为严格，不断打造自身专业设计与安装能力。”陈霖如是说到。依托技术实力，打造精品项目，也正是如此，朗培机电得以在当地市场建立了良好的口碑，老客户也成为了其开拓新客户的重要“桥梁”。
在陈霖看来，随着更多的品牌与经销商进入其中，竞争的加剧使得商家所能赚取的利润也越来越少。而面对行业发展未有的新形势，南京朗培机电也将以更大的勇气和决心深耕市场，做精业务规模，全力推动公司的高质量发展。陈霖表示：“竞争越是激烈，越是要形成自身的差异化，才能更好地发展，我们正是希望通过精准客群，为客户提供后端全方位服务的方式，走出我们自己的发展之路。”
