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浙江大锦朱志航:关注当下,着眼“价值”
2024
04/03
12:25
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2024年03月04日 12:25:30 · 暖通家

  在浙江大锦环境科技有限公司宅配机电业务负责人朱志航看来,“翻篇”的本质不是去回顾过去,而是要更加关注当下的决策和动作,并着眼于对未来市场的把握。因此,对于浙江大锦而言,提速向“价值”型企业升维,就是其对“翻篇”二字最好的概括。

浙江大锦环境科技有限公司宅配机电业务负责人 朱志航 

 

  “疫情放开之后的2023年,是暖通空调热泵及宅配机电行业开始回归客户价值的一年,也是浙江大锦不断深耕价值的一年。在这一年里,我们引进了很多新的产品,比如全空气系统、门窗、电梯等等,同时也和华为智能光伏达成了战略合作,我们希望从真正的健康舒适住宅出发输出系统、输出更具价值的解决方案,帮用户想好每个点,从而让其能够拥有舒适健康的居住环境。这是浙江大锦2023年最大的一点变化,也是在这一年里做的最多的事情。”在接受采访时,朱志航多次强调,现如今浙江大锦已经坚定地走在了“价值至上”这一道路上,并且已然取得了不错的成效。

  

  或许,从浙江大锦将价值二字深深嵌入基因开始,其对于市场的影响、之于用户的力量就已然凸显。而当其站上2023年度暖通空调热泵及宅配机电产业“金渠奖”的领奖台时,更是让这份价值的力量得以充分显现。

  

  而浙江大锦所坚持的“价值”到底是什么,朱志航打了一个形象的比方:“如果把我们原来在做的事情比作开了个‘药店’,店内有很多种产品,对于客户而言,我们能提供的服务就是简单的‘配药’,这个过程并没有太大的价值,因为‘药店’谁都可以开。但是我们现在正在做和未来要做的事情,是开一家‘医院’,通过望闻问切等一系列动作帮客户‘看病’,并且提供符合客户需求的‘药方’,也就是系统化解决方案的输出。如此一来,不仅能更好地解决客户的问题,浙江大锦的价值也会得到很大提升。同时,我们也坚信这样的价值壁垒,会促使浙江大锦走上更加良性的发展之路。”

  

  怀揣着这样的信念,对于已然到来的2024年,浙江大锦也做好了充足的准备,并且制定好了自己的发展目标:一方面,站在自身的成长维度上,继续保持20%以上的增速;另一方面,站在市场的维度上,浙江大锦希望打造持续领先市场的优势,并且继续发挥自身的力量,从而引领整个暖通空调热泵及宅配机电市场的健康发展。

  

  值得一提的是,保持20%以上的增速并不仅仅只是浙江大锦的目标而已,而其早已有了切实可行的举措,并且已经做出了行动。“以前我们把增长划分为三类,一类叫做‘肿瘤式’增长,实现途径是依赖厂商的资源;第二类是‘肥胖式’增长,通过代理更多品牌,实现叠加式的增长;第三类是‘肌肉式’增长,是指围绕客户价值做更多输出,注重提升我们自身的服务能力。接下来3-5年,浙江大锦会注重围绕‘肌肉式’增长做相应的布局和改变,来提升整个团队的服务价值。当然,这不是终点,我们的下一步就是系统到生态的升级,帮客户解决真正的居住问题。可以说,浙江大锦的每一天都在不断精进。”从朱志航的话语中可以看出,浙江大锦的下一步显然更加可期。


 

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