近两年长沙的暖通工程市场环境变化多样，包括总包制的干扰、项目数量的缩水以及资金回款缓慢等问题，都在向深入参与其中的工程商释放压力，湖南鼎立暖通设备工程有限公司也面临着这一系列的挑战。对此，周峰积极做出了应对调整：在工程市场的深挖过程中，强化自身专业能力的提升以及服务水平的提高，并且采用更为积极的行动，为最终的结果落地进行铺垫。
湖南鼎立暖通设备工程有限公司总经理 周峰
在周峰看来，服务能力的提升是湖南鼎立在当下市场环境中实现突破的重点，在早期接触中央空调产品时，周峰就意识到售后、技术、配件支持等多方面的重要性，一直以来也在不遗余力地完善，而最突出的一点是思想观念上的转变。在周峰看来，在价值服务的时代，单纯的买进卖出的经营模式已经无法满足当下的市场要求了，而落实到公司整体团队建设上，周峰始终坚持高投入，从销售，到安装、售后维保形成一个完整的服务体系，并不断加强员工的业务水平，使得团队足以支撑起各种类型的工程项目。“以上这些都离不开高成本的付出，而只有如此付出，才能带来更优质的服务体验，公司才得以良性发展。”周峰如是说道。
服务和专业是湖南鼎立向上选择品牌的要点，也是向下针对消费者，给公司每一位员工提出的基本工作要求。在周峰看来，即便市场的竞争已进入到白热化的状态，同样也在面临着价格战的严峻考验，但如何走出自身的发展特色，并向客户传递出自身的价值，最终能够让用户为这份价值买单，才是能够实现长期发展的重要路径。
