经历了三年疫情，虽然经济发展正在复苏，但仍需时日方能完全恢复。在2023上半年，湘潭恒毅节能环保有限公司总经理王海波明显感受到消费降级带来的压力，客户的预算越压越低，加上房地产市场的低迷，摆在经销商眼前为数不多的选择：其一是放弃部分利润；其二是放弃客户。显然这两种选择都是饮鸩止渴，加上湘潭经济发展尚未恢复，经销商首先需要做的是求生存而非求发展。
湘潭恒毅节能环保有限公司总经理 王海波
目前，王海波以及其他湘潭经销商面临的困境来自多个方面。在零售市场，有限的客源与激烈的市场竞争交织，加上消费者的多方询价压价，导致利润率不断下探。王海波甚至表示，部分竞争对手的报价低于了自己的成本，又如何与之竞争，而背后可想而知的是产品品质的低劣；在工程市场，如今政府资金短缺，工程新建速度明显放缓，并且回款问题严峻。相比之下，王海波更倾向于承接私人项目，并且做好风险把控，至少保证可以收回成本。在如今的湘潭暖通空调市场，几乎没有“净土”，虽然王海波也曾带领公司向高端市场发展，但当地有限的高端客户群体基数，也难以形成支撑其发展的规模。
聚焦生存的几经考量下，王海波选择了天氟地水系统。王海波表示，市场艰难意味着容错率很低，而水系统并非其强项，加上天氟地水系统也有独到的优势，更加适合湘潭恒毅去发展。当然，即便选择了自身擅长的领域，发展的道路也并非一帆风顺。王海波无奈的表示：“除了市场环境的问题，我们也在面临着同行经销商的恶性竞争，例如有经销商就曾在线上分享视频，向消费者灌输天水地水系统前期投资高于天氟地水系统的错误观念，导致客户在询价的过程中认为我们报价虚高。客户并不专业，不懂其中的门道，因此错误的观念往往会影响到对我们诚信的判断。”
越是在艰难的市场环境下，越是要树立经销商自己的核心竞争力。对于王海波和湘潭恒毅而言，优势在服务的品质，而持续强化服务品质也是王海波始终贯彻的公司发展理念。湘潭恒毅是湘潭区域较早从事暖通空调行业的商家之一，拥有丰富的服务经验和老客户基础，从壁挂炉到中央空调领域，服务能力为湘潭恒毅带来了诸多荣誉加持，而荣誉即是服务实力的象征。虽然如今开辟新客户难度较高，但湘潭恒毅与老客户群体已经建立起信任桥梁，通过转介绍以及二次购买产生的订单数量在不断提升之中。
王海波始终认为，市场最终仍会回归对品质的追求，市场秩序也会随着大批消费者“踩雷”而逐渐恢复。对于具备专业实力的经销商而言，必须要坚持下来，才能等待新的发展机遇。
