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上海遨迈电子鞠燕华:线上引流,线下服务
2023
11/05
17:21
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2023年05月11日 17:21:35 · 暖通家
  在市场宏观经济环境的干扰下,上海遨迈电子科技有限公司也在积极寻找着自身发展的突围之路,而布局线上营销策略,就是其笃定的重要方向之一。显然,通过进驻小红书等平台,以家居博主的身份,结合自身对于室内空气环境塑造的理解,鞠燕华用自身的积极尝试以及价值输出,已然在线上走出了一条自身特色的发展之路。不过在他看来,线上是引流的手段,更要重视线下的体验以及签约后的服务保障。
上海遨迈电子科技有限公司总经理 鞠燕华(1)
上海遨迈电子科技有限公司总经理 鞠燕华
  “目前来看,以短视频为代表的线上营销模式将会在未来得到更多的关注和重视。不得不重视的一个现实在于,目前线下进店的客户是持续减少的,线上平台反而成为了更多用户前期接触了解时关注的焦点,所以对于我来说,通过有价值的内容输出,针对用户需求痛点提出解决方案,往往也能收获更多的关注和认可,并最终为线下的沟通实现引流,所以目前针对这一方面,我们仍会持续投入。”鞠燕华表示。
 
  当然,在他看来,线上引流的背后,想要实现最终的经营转换,线下体验就显得更加重要,对此,鞠燕华建立了体验展厅,帮助线上用户更进一步地对产品以及实际体验有更为深入的了解。“线下的展厅准备充分到位,对于线上引流来的用户是能够起到较大影响的,并且能够更有效地促进最后的成交。实际上,目前的营销模式已经在发生一些改变,线上营销虽然增加了时间成本,但是对比地推活动成本却更低。所以,立足于线上营销之上,我们才能够更有精力地投入进线下的精准服务中。”鞠燕华坦言。
 
  但同样的,鞠燕华也特别提到了服务的重要性。实际上,线上短视频营销需要线下服务的有效落地,才能够最终形成经营的闭环,也才能够真正检验线上营销的虚实。所以对于鞠燕华来说,无论是前期流量进入门店时的体验与讲解,还是后期服务过程中的品质落地,每一个环环相扣的过程中,都需要踏踏实实地做好每一步,才能真正地将线上与线下实现有机的融合,最终形成良性循环并持续成长与发展。
 
  所以,聚焦未来,鞠燕华仍会坚持对于短视频营销的布局,并继续坚持优质内容的产出,在他看来,这才是吸引关注的重点之一。“我在线上分享的时候并没有刻意去进行营销,而是希望能够去分享解决方案和价值输出,我希望能够得到更多对生活品质有追求的用户的关注。现在很多高端用户,他们对于生活品质的提升是有需求的,但是缺少对方案的了解,以及对于实现这一目标的路径的认识,所以我就希望能够传递这份价值。”鞠燕华介绍道。
 

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