宇环洁连慧娟：稳定发展内核，坚持“三条腿”走路

　　如今暖通行业的现状已经无须赘述，面对充满着不确定性的市场走势，经销商们也亟需审视自我经营成本，以寻求破局解法。对此，宇环洁(厦门)暖通科技有限公司总经理连慧娟表示：“在难以确定市场未来趋势的情况下，宇环洁的策略是通过精细化运营和战略聚焦实现生存与进一步发展，而非盲目扩张和跟风布局。”基于此，宇环洁正通过管理流程优化、低效业务收缩、服务能力强化等一系列举措重构成本与投入的平衡。

宇环洁(厦门)暖通科技有限公司总经理 连慧娟

　　稳定自身发展内核，管理流程持续优化。“市场环境的深层调整令一线人员压力陡增，暖通行业人才流失率进一步升高，因此销售和技术型人才的引进、培养如今成为宇环洁成本压力的重要一环。”连慧娟表示。同时，她也注意到保持经营定位的重要性，以及因市场竞争升级而不断拔高的隐形成本。因而宇环洁也进行了针对性的流程管控优化，例如在人才培养、服务升级等必要的方面保持固定比例甚至加大的投入，并不因为市场环境的起落而大幅增加或减少。对于潜力下行的业务板块则减少投入，优化资源配置。不难看出，在市场更加“浑浊”的现状下，宇环洁正通过一系列管理流程的持续优化筑牢自身发展的内核。

　　坚持“三条腿”走路，深拓投入价值。连慧娟提到：“一直以来我们就坚持从渠道市场、中小项目市场、服务市场三大板块去向内发力，以增强投入的价值转化。“作为当地区域的老牌代理商，宇环洁所服务的客户不仅有终端消费者，也有工程及零售渠道的合作分销商，因此凭借多年的经营及渠道开拓经验，宇环洁选择进一步强化自身渠道合作体系。在中小商业项目板块，宇环洁如今也正做出突破，向着更多项目应用场景拓展。“例如在常规印象中利润风险较高的总包项目，通过项目筛选以及管控的实践方法尝试，我们也能获得可观的回报，实现投入价值。”连慧娟坦言。而在服务体系建设方面，则构建起售前、售中、售后全流程服务响应，包括开发OA管理系统和小程序以提升服务效率，通过数字化工具优化来赋能服务创新升级，给客户以及合作伙伴带来体验保障。

　　最后，谈及2025年及未来市场规划，连慧娟表示，面对已然步入存量周期的市场环境，宇环洁始终坚持以深耕市场为主导，通过投入价格营销支持战略，不断做大现有市场，深化平台客户群体，加大合作力度的投入，提升公司资质和竞争力，进而找准目标客群，实现市场的深挖。同时，提升管理和服务能力，为合作伙伴提供便利，实现共赢。