2020年注定是不平凡的一年，中国中央空调在最近二十年的发展历程里，从未经历过如此漫长的停业，三个月的荒废，经销商们使2020年上半年在苦不堪言，但是在广大行业同仁的一致努力之下，下半年奋起直追，最终的下滑幅度控制在了个位数，勉强算是可以接受的成绩。那么在荒废了三个月的情况下，2020年并未出现大幅度的下滑，是不是意味着2020年市场的表现，将是此前几年以及未来数年内的行业底谷呢？就这一问题，《暖通空调资讯》在走访扬州、泰州和镇江的过程中，与经销商深入探讨，并展示出一线经销商的感受与观点。
不是大底，观点迥异
俗话说，思想是最难统一的，正如对待2020年是不是行业大底这一问题，经销商们的观点就存在分歧。其中，支持2020年不是行业大底的经销商居多，扬州壹佰电气有限公司总经理莫良虎向《暖通空调资讯》说道：“我不这么认为是大底，2020年，市场淘汰的是一大部分没有一定抗风险能力和经济实力的经销商，是行业良性的迭代过程，就我们自己的销量来看，反而有所增长，高达百分之二十左右，所以我认为这并非行业大底。”
江苏诚诺机电设备工程有限公司总经理翁朝奎也说出了他的依据：“扬州属于旅游城市，因此在工业方面该市场本身就不是非常发达，在大型项目上不可能会有过多的影响，同时一些正常该有的项目下半年也都开始陆续出货；而零售市场也仅仅停留在第一季度，中央空调作为刚性需求产品，在疫情恢复后也开始恢复正常。不可否认，市场中也有个别商家关门转行，但主要原因还是由于公司内部结构以及战略调整问题，与市场关联不大。就此来看，2020年并非行业大底。”
从以上两位经销商代表的观点中可以发现，其中具有浓重的区域色彩和自身色彩。为什么不是行业大底？因为在自身还在增长、区域还在增长的大背景下，相信行业还未到瓶颈期，而到了瓶颈期，行业才会真正触底。
而另一种认为并非行业大底的观点，并不是因为自身或者区域的因素，而是对未知因素的顾虑，同样也值得思考。首先，钟南山院士曾经说过，疫情不见得会就此消失，还存在二次爆发的可能，且目前已经有病毒正在变异的讯息爆出，很难说会不会有其他不可抗因素的出现，因此是不是行业大底是个未知数；其次，疫情之后，尤其是在零售端，普遍依赖于促销活动，价格竞争并没有得到缓解，在已经有部分经销商离开行业的情况下，原材料价格暴涨、行业利润愈发微薄，使更多经销商萌生退意。品牌及代理商辛苦开拓的渠道架构正在面临危机，混乱的局面一时间难以缓和，市场再次出现下滑也并不会令人意外；最后是在消费者端，无疑疫情对终端消费者的经济收入也产生了影响，这是大而广的影响，消费降级的问题不容忽视。对中高端客户而言，购买力或许影响不大，但投资力度多少受到冲击，尤其是对餐饮、娱乐行业的投资，中小项目的数量或许还会衰减。而底层消费群体，原本就介于购买中央空调和家用空调的交界，消费力下降会直接影响到选择。
是大底，始于乐观
当然，认为是行业大底的经销商同样存在，从言语中可以看出他们对市场未来的乐观态度。泰州市康达电器有限公司赵建平就是其中的代表之一，他认为：“2020年虽然经历疫情影响，前期导致停工停产，但是只是延后了项目，后期的复工加快了业务进度，所以我司并没有产生实质性的影响，2020年整年的业绩并没有出现下滑。大家都在说2020年市场情况不理想，但我觉得泰州地区就一直处于增长的趋势，而且2021年将会是一个特别好的一年，也是我们全新的起点，爆发的开始。”
疫情本身不会磨灭客户对于中央空调的需求，只会是延长购买的过程，由于上半年的停工停业，才会导致上半年市场下滑严重，从下半年已经明显看到市场回暖，最终未能力挽狂澜也仅仅是因为的确有三个月的时间没有开展业务，加上后续部分区域依然受到疫情的严重阻挠，略有下滑在情理之中。当然，支持2020年是行业底谷的核心要素，同样是这些经销商的业绩并未下滑，在淘汰了一批抗风险能力较差、实力偏弱的经销商之后，成熟经销商将收拢更多的客户资源，那些被淘汰的经销商，普遍以价格作为核心竞争力。他们的淘汰，给了成熟经销商把握更多客户的机会，提升客单值，在客户数量没有显著变化的情况下，客单值的提升，也就等同于市场业绩的提升，那么2020年就成为了市场底谷。
不论2020年是不是行业大底，2020年经销商们的表现都值得称赞，其实相比于2020年是不是行业大底，经销商们似乎更加关心是不是自己公司发展的大底，是不是公司核心业务领域的大底。有句老话叫做“人定胜天”，未来的市场成绩究竟是优胜于2020年还是逊色于2020年，取决于广大行业同仁的共同努力。所以当下经销商的首要目标，依然是保证公司能稳步发展，这其中或许坚持原有的路线已经足够，也有可能需要通过改革来推动，取决于经销商对公司发展模式的思考。扬州上品通机电设备有限公司总经理高源指出，2020年不见得是市场大底，但一定是思想的分水岭，在新的市场环境下，墨守成规或许将与市场发展脱节。在思想上，经销商需要保持不断地思考，去学习先进的经验和模式，让成长成为“主旋律”。
