芝美制冷设备销售 (邢台)郭超：储备专业能力，聚焦高价值客群

　　当下市场环境复杂多变，内卷加剧、消费下行等压力让不少经销商很迷茫，有的经销商甚至选择转行离场。河北省暖通市场的环境与总体发展水平相较之成熟地区还是存在差距，但是市场激烈程度却日益加剧。在芝美制冷设备销售（邢台）有限公司郭超看来，目前的市场现状并非当年才遇到，2024年的整个行业发展态势已经给所有的经销商提前预警，2025年更加恶劣的环境也并非是无法预料。

　　基于目前的市场环境，郭超认为，对于整个河北暖通空调行业来说，影响毋庸置疑，市场下行让行业未来的反弹变得渺茫。“我们作为经销商其实有时候很迷茫，原因在于没有想清楚背后的逻辑。市场调研、政策制定、活动支持等等这是厂家的事情，而经销商的核心任务的是做好团队管理、产品配置、成本控t制以及渠道推广等。市场下行并非是河北暖通空调市场遇到的问题，而是全行业的普遍现象，无论哪个领域都面临内卷压力，盲目转行并不能逃避竞争，反而可能因缺乏行业积累陷入新的困境。”他如是说道。

　　“在市场消费力下行的时候，面对零售市场试错成本攀升、利润空间压缩的现状，主动调整业务结构，不再盲目追求量的扩张，转而聚焦质的提升。从去年开始都看得见，风管机产品热销，也代表了普通消费市场的趋势。正是低毛利、高耗时的小单业务越来越多，才让行业进入了单纯比拼价格，陷入无利润竞争的内耗。我们企业的下一步目标就是大宅、别墅及大平层的改善性住房客户，虽数量有限，但消费能力强、对品质要求高，且不单纯纠结于价格。不过，我们也非常清楚得知道，转型的背后要付出更多的努力。”郭超坦言，想通了这一切之后，郭超在2025年中反而觉得并没有那么焦虑。

　　基于企业未来的转型目标，郭超在2025年实际常市场操作中进行了具体的调整，一方面把多联机和风管机产品逐步划为非核心盈利产品，而是作为引流工具，重新对于既有的产品线进行梳理；一方面则是通过客户需求最强的产品实现业务切入，联动电梯、智能设备、多恒系统等高附加值产品，提升客单价，构建多元化盈利体系。另外，他也注重在服务能力上的提升，零售市场已过“简单报价就能成交”的时代，团队必要把专业化、精细化成为核心竞争力。因此，他在2025年中不断招募与优化人才的同时也不断提升团队专业素养，深入研究高端客户需求，提供定制化解决方案，才能满足市场要求，用专业赢得客户信任。

　　郭超呼吁，市场虽有挑战，但需求始终存在，努力向内转，努力实现更好的发展。当前整体市场环境不佳已是既定事实，且短期内难以改变，过度纠结于大环境的好坏毫无意义。与其抱怨市场萧条，不如沉下心打磨内功，把该做的事情落到实处，聚焦自身优势，寻找高价值客群，拓展业务边界，才能在存量的阶段生存与发展下去。