湖北美昱家徐子星：向内深耕技术 向外开拓渠道

　　“原来一个门店6个人，成交3-5单就能盈利；但是今年缩减到2个人，却要成交7单才能维持门店经营。”湖北美昱家绿建科技有限公司总经理徐子星一句话，就直观表述了当下市场环境的惨烈，渠道商所面临的压力也不言而喻，有的更是徘徊在生存边缘。在如此背景下，湖北美昱家也不得不重新思考未来的发展道路。在内外交困的境地下，渠道商的出路在哪？多年来聚焦于高端客户群体、深耕于水系统的湖北美昱家，其答案也非常明确：向内深耕技术，向外开拓渠道。

湖北美昱家绿建科技有限公司总经理 徐子星

　　向内深耕技术，以水系统迎合高端消费需求。当中央空调行业逐渐陷入“内卷化”的竞争时，湖北美昱家精准洞察市场需求变化，并以日立水墅适差异化产品为自身发展开辟新的增长点。尽管整体业务持续收紧，但其始终坚守核心业务——以水系统迎合消费升级。“即使是在襄阳这个小地方，我们都能明显地发现越来越多消费者对舒适家居理念有了更高的需求，这也为水系统的发展提供了良好的基础。同时，经过我们长期的深耕细作，我们今年水机业务增长了两至三倍，为我们的发展奠定了坚实的基础。”徐子星肯定道。

　　作为海信、日立等品牌水机的代理商，湖北美昱家2025年最大的改变就是缩减人员和控制成本。“先保证现金流活下去，再考虑如何调整发展方向。”在徐子星看来，将发展的重心转向高端客户群体，首先要做的就是降本增效。相比于规模型产品，更高端的水墅适产品基数原本就受限制，只有将“效率”做到极致，才能在当下更为严峻的市场情况下，更好地存活下去。因此，徐子星也在不断打磨湖北美昱家的技术实力，希望通过专业能力和服务实力的提升，抢占更多市场份额。

　　向外开拓渠道，拥抱新媒体广泛触达终端用户。在获客方式上，湖北美昱家正在进行一场积极的“线上转向”。徐子星表示：“目前公司已经全面拥抱新媒体，拍视频、直播、拍段子、拍案例等，我们都在定期更新，通过不同的形式吸引不同的人群，以传递我们的发展理念和技术实力。”在其看来，随着消费者消费习惯改变，虽然线上营销手段成功率较低，但是通过有价值的内容输出，以及针对用户需求痛点提出的解决方案，让湖北美昱家也能迅速抢占消费者心智，实现线下的引流。

　　湖北美昱家当下的发展困境，可以说是大多数渠道商的缩影，竞争的加剧、利润的锐减、市场环境的动荡让其不得不思考未来的发展之路到底该怎么走。但也不难发现，从人员的缩减、成本的控制，以及获客方式的创新，湖北美昱家在徐子星的带领下，已然探寻到了以技术深耕、线上求生的新生存模式。因为徐子星坚定地认为，当下的市场环境，首先思考的不应该是如何壮大，而是“活下来”，才能看到美好的明天。